欢迎使用 Rijoy: AI 忠诚度奖励（以下简称"应用"），由 Rijoy 提供。本隐私政策说明了当您在 Shopify 生态系统中使用我们的应用时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。使用本应用即表示您同意本政策中描述的做法。
当商家安装和使用我们的应用时，我们可能会访问与其 Shopify 商店相关的某些必要信息以提供我们的服务，包括商店识别详情、基本商店设置（例如商店名称、行业）以及与我们忠诚度奖励功能集成相关的数据。这有助于我们为商家的商店设置和定制忠诚度计划功能。
- 账户和联系信息：如果最终用户创建账户或与忠诚度计划互动（例如注册奖励、参与活动），我们可能会收集姓名、电子邮件地址、电话号码（如果提供）和送货地址（在实物产品赠品等奖励兑换时相关）等信息。
- 交易和参与数据：我们收集与忠诚度计划相关的最终用户交易数据，例如购买金额、购买频率、购买的商品（以关联奖励资格）以及参与行动，如获得的积分、兑换的积分、参与忠诚度相关活动（例如推荐、评论）。
- 设备和使用信息：当最终用户通过商家的商店（集成了我们的应用）访问忠诚度计划功能时，我们可能会收集设备相关信息，如 IP 地址、浏览器类型、设备类型和使用模式（例如他们查看积分余额的频率、查看的奖励选项）。
- Cookie 和类似技术：我们的应用使用 Cookie 和类似的跟踪技术来识别您与忠诚度计划功能的互动，记住您的偏好（例如首选奖励类别），并分析您如何使用该计划。Cookie 是存储在您设备上的小型数据文件。
- 网络信标：我们可能在与忠诚度计划相关的电子邮件或网页中使用网络信标（小型、不可见的图像文件）来跟踪互动，例如最终用户是否打开了关于新奖励优惠的电子邮件或点击兑换奖励。
- 为其 Shopify 商店设置、配置和管理 Rijoy: AI 忠诚度奖励计划，包括根据我们收集的商店特定数据定制奖励规则、积分系统和活动设置。
- 为商家提供客户支持，解决与忠诚度计划功能相关的问题，并使用我们的 AI 驱动分析提供见解和建议，以优化其忠诚度计划。
- 运营和管理忠诚度计划，包括计算和授予积分、促进奖励兑换以及跟踪最终用户参与忠诚度活动的状态。
- 个性化最终用户体验，例如根据其购买历史和参与模式推荐相关奖励，并发送有关新奖励、特别优惠和忠诚度计划更新的定向通信。
- 用于安全和防欺诈目的，以确保忠诚度计划的完整性（例如检测和防止未经授权的积分兑换或账户操纵）。
- 改进我们的应用和服务，通过分析最终用户行为和反馈来增强 Rijoy: AI 忠诚度奖励计划的功能、可用性和有效性。
我们可能与帮助我们提供和改进服务的第三方服务提供商共享个人信息。这些包括：
- 分析提供商：如 Google Analytics，帮助我们了解商家和最终用户如何与忠诚度计划互动，以便我们进行数据驱动的改进。
- 客户支持提供商：协助回应与应用相关的商家和最终用户查询和问题。
这些服务提供商有合同义务仅将信息用于向我们提供服务的目的，并保护数据的机密性和安全性。
对于最终用户数据，我们与相应的商家（其商店使用我们的应用）共享相关信息，以便他们可以管理自己的忠诚度计划，了解客户的参与情况，并完成奖励兑换。这包括最终用户积分余额、与忠诚度计划相关的交易历史以及联系信息（根据需要用于奖励相关通信）等数据。
如果法律要求（例如响应有效的法院命令、传票或其他法律程序）或遵守监管要求，我们可能会披露个人信息。我们还可能共享信息以保护我们的权利、隐私、安全或财产，以及我们的商家、最终用户或其他人的权利、隐私、安全或财产。
我们保留个人信息的时间长度以满足收集目的所需的时间，包括运营忠诚度计划、向商家提供服务以及遵守我们的法律义务。一旦不再需要数据，我们将安全地删除或匿名化它，除非法律要求更长的保留期。
我们实施一系列物理、技术和管理安全措施，以保护您的个人信息免受未经授权的访问、使用、披露、更改或破坏。这些措施包括传输和静态数据加密、访问控制和定期安全审计。但是，请注意，没有任何数据传输或存储方法是完全安全的，我们无法保证绝对安全。
我们的应用不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现我们违反适用法律收集了 13 岁以下儿童的个人信息，我们将立即采取措施删除此类信息。如果您认为 13 岁以下的儿童通过我们的应用提供了个人信息，请联系我们。
- 您有权访问、更正、更新或删除我们持有的与您使用应用相关的数据，但受法律和合同限制。您可以通过联系我们的支持团队提出此类请求。
- 您还可以请求限制我们如何处理您的数据或反对某些处理活动（如果适用法律允许）。
- 访问和更正：您可以请求访问我们在忠诚度计划背景下持有的关于您的个人信息，并要求更正任何不准确的数据。
- 删除：在某些情况下（例如，数据不再需要用于收集目的，或您撤回同意），您可以请求删除您的个人信息，但受法律要求限制。
- 数据可移植性：在适用的情况下，您可以请求我们将持有的关于您的个人信息以结构化、机器可读的格式转移给另一方。
- 选择退出通信：您可以选择退出接收与忠诚度计划相关的促销通信（尽管我们可能仍会发送必要的服务相关通信）。
要行使这些权利，请使用本政策末尾提供的信息联系我们。我们将在适用法律要求的时间范围内回复您的请求。
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映我们实践的变化、技术进步或法律要求。我们将在 Shopify 应用商店的应用页面上发布更新的政策，并注明变更的生效日期。在更新的政策发布后继续使用应用即表示您同意修订后的条款。
如果您对本隐私政策或个人信息处理有任何问题、意见或请求，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：[email protected]
