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VIP等级
赚取积分

下单赚取积分

作者: Rijoy 团队
发布时间: 2025/12/25

下单赚取积分是会员体系最核心的积分获取方式,消费者成功下单后自动发放积分。支持灵活配置积分规则,可提高转化率、客单价和复购率,提升客户忠诚度

功能说明

「下单赚取积分」用于在消费者成功完成订单后,自动发放积分,是会员体系中最核心、使用频率最高的赚取方式。

通过该规则,您可以激励消费者:

  • 提高下单转化率
  • 提升客单价
  • 增强复购意愿

生效逻辑说明

  • 当订单 成功创建并符合积分发放条件 后,系统会根据规则自动发放积分
  • 每个店铺 仅支持创建 1 条基础下单赚取积分规则
  • 若某个 VIP 等级配置了「专属下单赚取积分规则」,则该等级用户优先使用等级规则
  • 若未配置等级专属规则,则所有用户统一使用该基础规则

操作路径

方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)

AI creates order placement rules

  1. 在 App 任意页面的右下角点击 Loyalty AI,唤起 AI 对话框
  2. 在输入框中输入指令,例如:

    “Create a rule to earn points when placing an order.“

  3. AI 将自动理解需求,并根据当前店铺情况生成对应的下单赚取积分规则配置
  4. 点击 Preview & Edit 按钮
  5. 系统会自动跳转并填充至 下单赚取积分(Place an order) 规则配置页面
  6. 商家可在页面中进一步调整配置,确认无误后点击 Save 保存规则

方式二:手动创建(Manual)

Place an order

  1. 进入 App 后,点击左侧菜单 Points
  2. 切换到 Points Rules 标签页
  3. 在 Ways to earn 模块中点击 Add Ways to earn
  4. 在弹窗中选择 Place an order
  5. 进入规则配置页面并完成设置

配置项说明

1. 规则名称(Action Name)

  • 用于展示在 会员面板 和 忠诚度落地页
  • 建议使用清晰易懂的文案,例如:
    • Place an order
    • Earn points for every purchase

2. 赚取类型(Earning type)

支持以下两种方式(二选一):

(1)积分增量(Increments of points))

  • 输入支持最多 2 位小数
  • 表示:每消费 1 单位店铺货币可获得的积分数量

示例:

  • 设置为 1
    • 消费 $100 → 获得 100 积分
  • 设置为 1.5
    • 消费 $100 → 获得 150 积分

适合希望根据消费金额灵活奖励积分的商家。


(2)固定积分(Fixed amount of points)

  • 仅支持输入 正整数
  • 表示:每笔订单固定获得相同积分,与订单金额无关

示例:

  • 设置为 100
    • 无论订单金额多少,每单固定获得 100 积分

适合希望规则简单、奖励稳定的场景。


3. 规则状态(Status)

  • 活跃(Active):
    • 规则在前台可见
    • 用户完成下单后可获得积分
  • 禁用(Disabled):
    • 规则不展示
    • 不会发放积分

4. Icon 设置

用于前台视觉展示,增强规则识别度。

  • 默认 Icon:使用 App 提供的预设图标
  • 自定义上传:
    • 比例:1:1
    • 大小:≤ 50KB
    • 支持格式:.png .jpg .jpeg .svg .gif .webp

前台展示位置

配置完成并启用后,消费者可在以下位置看到该规则:

  • 会员积分面板
  • 忠诚度落地页

💡 注意事项

  • 下单赚取积分基础规则 仅可创建 1 条
  • 不同 VIP 等级的差异化奖励,请前往 VIP等级 页面配置

生日奖励积分

生日奖励积分功能在会员生日当天自动发放积分奖励,提升品牌好感度、鼓励生日当月下单、增强会员留存,是会员体系中重要的情感型长期运营规则,仅限生日当天发放

集成Klaviyo

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目录

功能说明
生效逻辑说明
操作路径
方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)
方式二:手动创建(Manual)
配置项说明
1. 规则名称(Action Name)
2. 赚取类型(Earning type)
(1)积分增量(Increments of points))
(2)固定积分(Fixed amount of points)
3. 规则状态(Status)
4. Icon 设置
前台展示位置
💡 注意事项