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赚取积分

积分翻倍活动

作者: Rijoy 团队
发布时间: 2025/12/29

功能说明

积分翻倍活动用于在指定时间内,对符合条件的积分赚取行为进行倍数加成奖励。

该活动不会创建新的赚取积分规则,而是在原有规则基础上进行加成,适用于:

  • 大促期间(如黑五、周年庆)
  • 提升活跃度和复购率
  • 短期放大积分激励效果

生效逻辑说明

  • 积分翻倍活动仅在配置的 活动时间区间内生效
  • 活动基于已存在的赚取积分规则生效
  • 系统会在原始积分基础上,按照设置的倍数进行计算
  • 若活动被手动暂停,将立即停止积分加成(优先级最高)

支持的积分行为

积分翻倍活动仅作用于以下行为类型:

  • 下单赚取积分(Place an order)
  • 注册(Signup)

⚠️ 以下行为 不参与 积分翻倍活动:

  • 社交媒体类赚取积分规则
  • 生日积分

操作路径

方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)

AI creates points multiplier campaign

  1. 在 App 任意页面的右下角点击 Loyalty AI,唤起 AI 对话框
  2. 在输入框中输入指令,例如:
    “Create a festive double points campaign to celebrate the new year and give all customers extra rewards.”
  3. AI 将自动理解需求,并生成对应的 积分翻倍活动 配置,包括:
    • 活动名称
    • 积分倍数
  4. 点击 Preview & Edit 按钮
  5. 系统会自动跳转并填充至 积分翻倍活动(Points Multiplier Campaign) 配置页面
  6. 商家可在页面中进一步勾选所需参加积分翻倍活动的规则,并可手动调整倍数和活动状态,确认无误后点击 Save 保存活动

方式二:手动创建(Manual)

Configure points doubling activity

  1. 进入 App,点击左侧菜单 Points
  2. 切换至 Marketing Campaigns 标签页
  3. 在 Points Multiplier Campaigns 模块中点击 Add Campaign
  4. 进入积分翻倍活动配置页面

配置项说明

1. 活动名称(Campaign name)

  • 显示在会员积分面板和忠诚度落地页
  • 建议清晰说明倍数和活动含义,例如:
    • 2× Points Weekend
    • Double Points for Black Friday

2. 活动时间(Campaign Period)

  • Start Time
    • 以浏览器时间为准
    • 不可早于当前时间
  • End Time
    • 不可早于开始时间
  • 系统会自动校验活动时间的有效性

3. 积分倍数(Multiplier)

  • 支持设置倍数区间:2x – 10x
  • 仅支持整数倍
  • 倍数作用于 最终可发放的积分结果

示例:

  • 原规则获得 100 积分
  • 设置 2x → 实际获得 200 积分
  • 设置 3x → 实际获得 300 积分

4. 规则状态

  • 启用:活动生效,符合条件的积分将自动翻倍
  • 禁用:活动不生效,不影响原有积分规则

活动状态说明

系统会根据当前时间和手动状态自动判断活动状态:

状态说明
已规划当前时间 < 开始时间
进行中当前时间在活动时间区间内
已完成当前时间 > 结束时间
暂停商家手动停用

编辑规则说明

  • 已完成
    • 不可编辑开始 / 结束时间
    • 不可重新启用
  • 进行中
    • 仅支持修改结束时间
  • 暂停
    • 可完整编辑时间和倍数配置

💡 注意事项

  • 同一时间段仅支持 1 个积分翻倍活动
  • 促销产品活动不参与积分翻倍活动
  • 请谨慎设置高倍数活动,避免短时间内积分成本过高

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目录

功能说明
生效逻辑说明
支持的积分行为
操作路径
方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)
方式二:手动创建(Manual)
配置项说明
1. 活动名称(Campaign name)
2. 活动时间(Campaign Period)
3. 积分倍数(Multiplier)
4. 规则状态
活动状态说明
编辑规则说明
💡 注意事项