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赚取积分

生日奖励积分

作者: Rijoy 团队
发布时间: 2025/12/24

生日奖励积分功能在会员生日当天自动发放积分奖励,提升品牌好感度、鼓励生日当月下单、增强会员留存,是会员体系中重要的情感型长期运营规则,仅限生日当天发放

功能说明

「生日赚取积分」用于在会员生日当天,自动向符合条件的消费者发放一次性积分奖励。

该功能可以帮助商家:

  • 提升会员情感连接和品牌好感度
  • 鼓励生日当月下单
  • 增强会员长期留存

生日奖励属于情感型激励,非常适合作为会员体系中的长期运营规则。


生效逻辑说明

  • 积分仅在 消费者生日当天 发放
  • 每位消费者 每年仅可获得一次生日积分
  • 生日赚取积分规则 仅支持创建 1 条
  • 不区分 VIP 等级,所有会员统一适用

操作路径

方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)

AI creates birthday points rules

  1. 在 App 任意页面的右下角点击 Loyalty AI,唤起 AI 对话框
  2. 在输入框中输入指令,例如:

    “Create a birthday points reward.”

  3. AI 将自动理解需求,并根据当前店铺情况生成对应的 生日赚取积分 规则配置
  4. 点击 Preview & Edit 按钮
  5. 系统会自动跳转并填充至 生日赚取积分(Celebrate a birthday) 规则配置页面
  6. 商家可在页面中进一步调整配置,确认无误后点击 Save 保存规则

方式二:手动创建(Manual)

Promotional product activity configuration

  1. 进入 App 后,点击左侧菜单 Points
  2. 切换到 Points Rules 标签页
  3. 在 Ways to earn 模块中点击 Add Ways to earn
  4. 在弹窗中选择 Celebrate a birthday
  5. 进入规则配置页面并完成设置

配置项说明

1. 规则名称(Action Name)

  • 用于展示在 会员面板 和 忠诚度落地页
  • 建议使用清晰、带有情感引导的名称,例如:
    • Birthday reward
    • Happy Birthday! Earn bonus points

2. 积分值(Earning value)

  • 输入在生日当天发放的积分数量
  • 仅支持 正整数(例如:100、150、200)

建议:

  • 将生日积分设置为 明显高于普通行为的奖励值
  • 用于传达品牌对会员的重视

3. 规则状态(Status)

  • 活跃(Active):
    • 规则在前台可见
    • 符合条件的用户在生日当天自动获得积分
  • 禁用(Disabled):
    • 规则不展示
    • 不会发放生日积分

4. Icon 设置

用于前台展示,提升规则的可识别度和节日氛围。

  • 默认 Icon:使用 App 提供的预设图标
  • 自定义上传:
    • 比例:1:1
    • 大小:≤ 50KB
    • 支持格式:.png .jpg .jpeg .svg .gif .webp

消费者填写生日的方式

消费者需要先填写生日信息,系统才可在生日当天发放积分。

支持以下两种入口:

  1. 会员积分面板

    • 消费者登录后,可在积分面板中填写或修改生日 Panel settings for birthday
  2. 忠诚度落地页

    • 消费者可在忠诚度落地页填写生日信息 Set birthday on landing page

一旦填写完成,生日信息将与消费者账号绑定。


前台展示说明

当规则启用后:

  • 消费者可在 会员积分面板 和 忠诚度落地页 看到生日赚取积分规则
  • 若尚未填写生日,系统会引导消费者补充生日信息

💡 重要规则与注意事项

1. 提前填写限制(30 天规则)

  • 消费者必须 至少提前 30 天填写生日,才可在当年获得生日积分

示例:

  • 当前日期:2025-10-20
    • 用户 A 在当天填写生日为 10 月 25 日 → ❌ 当年无法获得生日积分
    • 用户 B 在当天填写生日为 11 月 25 日 → ✅ 可在 11 月 25 日获得生日积分

2. 每年仅发放一次(365天)

为避免用户通过频繁修改生日信息重复获取奖励,生日积分遵循 365 天发放限制规则:

  • 每位消费者在 任意连续 365 天内,最多只能获得 1 次生日积分奖励
  • 系统会以「上一次成功发放生日奖励的时间」作为计算起点
  • 即使用户修改了生日日期,只要未满足 365 天间隔,也不会再次发放生日积分

示例:

示例 1:正常发放
  • 用户生日:10 月 25 日
  • 2025-10-25:成功获得生日积分
  • 2026-10-25:已间隔 ≥ 365 天 → ✅ 再次发放生日积分

示例 2:修改生日但未满足 365 天
  • 用户原生日:10 月 25 日
  • 2025-10-25:成功获得生日积分
  • 用户随后将生日修改为:6 月 25 日

发放结果:

  • 2026-06-25:距离上次发放不足 365 天 → ❌ 不发放
  • 2027-06-25:距离上次发放已超过 365 天 → ✅ 发放生日积分

3. 不区分会员等级

  • 生日赚取积分规则 不支持 VIP 等级差异化配置
  • 所有会员获得相同的生日积分奖励

注册赚取积分

注册赚取积分功能在消费者首次注册店铺账户时自动发放一次性奖励积分,有效激励访客完成注册,提升账号创建转化率,为后续会员运营和营销打下基础,仅限首次注册

下单赚取积分

下单赚取积分是会员体系最核心的积分获取方式,消费者成功下单后自动发放积分。支持灵活配置积分规则,可提高转化率、客单价和复购率,提升客户忠诚度

目录

功能说明
生效逻辑说明
操作路径
方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)
方式二:手动创建(Manual)
配置项说明
1. 规则名称(Action Name)
2. 积分值(Earning value)
3. 规则状态(Status)
4. Icon 设置
消费者填写生日的方式
前台展示说明
💡 重要规则与注意事项
1. 提前填写限制(30 天规则)
示例:
2. 每年仅发放一次(365天)
示例:
示例 1:正常发放
示例 2:修改生日但未满足 365 天
3. 不区分会员等级