赚取积分
积分翻倍活动
作者: Rijoy 团队
功能说明
积分翻倍活动用于在指定时间内,对符合条件的积分赚取行为进行倍数加成奖励。
该活动不会创建新的赚取积分规则,而是在原有规则基础上进行加成,适用于:
- 大促期间(如黑五、周年庆)
- 提升活跃度和复购率
- 短期放大积分激励效果
生效逻辑说明
- 积分翻倍活动仅在配置的 活动时间区间内生效
- 活动基于已存在的赚取积分规则生效
- 系统会在原始积分基础上,按照设置的倍数进行计算
- 若活动被手动暂停,将立即停止积分加成(优先级最高)
支持的积分行为
积分翻倍活动仅作用于以下行为类型:
- 下单赚取积分(Place an order)
- 注册(Signup)
⚠️ 以下行为 不参与 积分翻倍活动:
- 社交媒体类赚取积分规则
- 生日积分
操作路径
方式一:通过 AI Sidekick创建(Loyalty AI)

- 在 App 任意页面的右下角点击 Loyalty AI,唤起 AI 对话框
- 在输入框中输入指令,例如:
“Create a festive double points campaign to celebrate the new year and give all customers extra rewards.” - AI 将自动理解需求,并生成对应的 积分翻倍活动 配置,包括:
- 活动名称
- 积分倍数
- 点击 Preview & Edit 按钮
- 系统会自动跳转并填充至 积分翻倍活动(Points Multiplier Campaign) 配置页面
- 商家可在页面中进一步勾选所需参加积分翻倍活动的规则,并可手动调整倍数和活动状态,确认无误后点击 Save 保存活动
方式二:手动创建(Manual)

- 进入 App,点击左侧菜单 Points
- 切换至 Marketing Campaigns 标签页
- 在 Points Multiplier Campaigns 模块中点击 Add Campaign
- 进入积分翻倍活动配置页面
配置项说明
1. 活动名称(Campaign name)
- 显示在会员积分面板和忠诚度落地页
- 建议清晰说明倍数和活动含义,例如:
2× Points WeekendDouble Points for Black Friday
2. 活动时间(Campaign Period)
- Start Time
- 以浏览器时间为准
- 不可早于当前时间
- End Time
- 不可早于开始时间
- 系统会自动校验活动时间的有效性
3. 积分倍数(Multiplier)
- 支持设置倍数区间:
2x – 10x - 仅支持整数倍
- 倍数作用于 最终可发放的积分结果
示例:
- 原规则获得 100 积分
- 设置 2x → 实际获得 200 积分
- 设置 3x → 实际获得 300 积分
4. 规则状态
- 启用:活动生效,符合条件的积分将自动翻倍
- 禁用:活动不生效,不影响原有积分规则
活动状态说明
系统会根据当前时间和手动状态自动判断活动状态:
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 已规划 | 当前时间 < 开始时间 |
| 进行中 | 当前时间在活动时间区间内 |
| 已完成 | 当前时间 > 结束时间 |
| 暂停 | 商家手动停用 |
编辑规则说明
- 已完成
- 不可编辑开始 / 结束时间
- 不可重新启用
- 进行中
- 仅支持修改结束时间
- 暂停
- 可完整编辑时间和倍数配置
💡 注意事项
- 同一时间段仅支持 1 个积分翻倍活动
- 促销产品活动不参与积分翻倍活动
- 请谨慎设置高倍数活动,避免短时间内积分成本过高
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